Kami menghargai waktumu dan berusaha menyelesaikan masalahmu secepat mungkin. Agar interaksi kita berjalan lancar dan efektif, ikuti beberapa saran sederhana berikut ini:
-
Bersikap ramah – Meskipun situasinya tidak menyenangkan, tetaplah tenang. Kami ada di pihakmu!
-
Jelaskan masalah dengan jelas – Berikan penjelasan yang rinci namun singkat. Semakin jelas pertanyaannya, semakin cepat kami bisa membantu.
-
Kirim informasi dalam satu pesan – Daripada mengirim beberapa pesan pendek, kumpulkan semua informasi penting dalam satu pesan saja. Ini mempercepat proses.
-
Lampirkan hanya file yang diperlukan – Kirim tangkapan layar atau video hanya jika kami memintanya.
-
Jangan mengirim permintaan ganda – Ini bisa memperlambat penyelesaian masalahmu.
-
Dukungan tidak memberikan mata uang dalam game – Ini agar permainan tetap adil bagi semua orang. Tapi kamu bisa dengan mudah mendapatkannya melalui misi, menjalankan bisnis, bekerja, dan lainnya!
-
Semua informasi yang kamu berikan akan ditinjau oleh tim kami. Sebelum mengirim, pastikan data yang kamu berikan sudah benar – pengiriman data yang salah atau palsu akan memperlambat penanganan permintaanmu secara signifikan.
Ingat: di balik layar ada orang sungguhan yang ingin membantumu. Saling menghormati akan mempercepat penyelesaian masalah apa pun!